Цифровой сотрудник отвечает клиентам, помогает подобрать товар, проверяет наличие и цены, готовит коммерческие предложения и счета.

Обрабатывайте больше заявок без расширения отдела продаж

ИИ для продаж · Платформа AICO

Передаёт обращения

Подключается к вашим системам

Работает круглосуточно

Клиент готов купить.
Но между обращением и счётом слишком много ручной работы

Заявки приходят из разных каналов. Менеджеру нужно понять запрос, найти нужную позицию, проверить остатки, уточнить цену, подобрать аналог, запросить реквизиты и сформировать документы. Пока менеджер занят, клиент ждёт — или уходит к компании, которая ответила быстрее.

01

Заявки остаются без ответа

Обращения приходят вечером, в выходные и во время пиковой нагрузки. Менеджеры физически не успевают обработать весь поток.

02

Знания хранятся в головах сотрудников

Только опытные менеджеры знают ассортимент, характеристики, аналоги и особенности применения товара. Новых приходится долго обучать.

03

Менеджеры заняты рутиной

Вместо переговоров и развития клиентов сотрудники ищут позиции, проверяют остатки, составляют предложения и вручную создают счета.

04

Клиент теряется между консультацией и счётом

Даже после успешного разговора оформление предложения может занять часы. За это время интерес клиента снижается.

Архитектура сервисов

Матрицы компетенций
AI-поиск
по экспертизе
Карьерные треки

Автоматизация
HR-процессов

04
Инженерный outstaff
СТО
по запросу
Архитектурный надзор

Усиление продуктовых команд

03

Инжиниринговый консалтинг

02
Аудит
инфраструктуры
Архитектурный редизайн
AQA
внедрение
ИТ аудит
Разработка приложений
Интеграции

Заказная разработка

01

Консалтинг и обучение

Помогаем определить, где ИИ даст бизнес-эффект, и обучаем команды внедрять и использовать его в реальных процессах.

Разработка ИИ-решений

Проектируем и внедряем ИИ-системы под задачи бизнеса: от пилота до масштабирования в корпоративном контуре.

ИИ-аудит

Проверяем текущие ИИ-решения: качество ответов, архитектуру, безопасность и затраты. Даём чёткий план улучшений и масштабирования.

ИИ-направление

Единая точка управления
ИИ-инициативами в компании

Платформа цифровых сотрудников AICO

Sibedge специализируется на разработке программного обеспечения для автоматизации и цифровой трансформации бизнеса в доменах
Финтех
Строительство
Медицинские технологии
Цифровое образование
Доменная экспертиза
01 Финтех
02 Строительство
03 Цифровая медицина
04 Цифровое образование
05 Ритейл
06 Производство
Другое
31%
19%
17%
15%
8%
7%
3%

Доменная экспертиза

Истории успеха наших клиентов

Мы гордимся своими проектами и рады поделиться с вами реальными историями успеха наших заказчиков.
Финтех | AQA-аудит

AQA-трансформация для платёжного сервиса

Быстрый рост пользователей привёл к деградации UX и хаосу в QA. За несколько месяцев мы выстроили систему качества с нуля и довели автоматизацию до 46%
Финтех | AQA-аудит

QA-аудит для крупной финтех-компании

Как Sibedge за две недели on-site провела аудит QA-процессов и разработала дорожную карту трансформации для одной из ведущих финтех-компаний Центральной Азии