AICO — Платформа цифровых сотрудников для банков | Sibedge
Платформа AICO · Sibedge

Цифровые ассистенты
для банков

Автоматизируйте анализ нормативных требований и поиск по внутренним документам без замены существующих систем и без рисков утечки данных.

↓40%
сокращение времени
поиска информации
↓30%
снижение нагрузки
на методологов
5–7 мес
оценочный
срок окупаемости
On-prem
данные остаются
в контуре банка

*Расчёт приведён для консервативного сценария. Подробная модель и допущения представлены по ссылке

С чем сталкивается банк

Регуляторная нагрузка растёт.
Ресурсы – нет.

Каждое обновление нормативной базы требует ручной экспертизы, занимает недели и перегружает профильные подразделения. Риск пропустить требование остаётся высоким.

📋Большой объём требований ГОСТ и нормативных актов Банка России, которые постоянно обновляются
🗂Документы распределены по подразделениям в разных форматах и системах хранения
Поиск нужной информации занимает часы — ответ на типовой вопрос требует привлечения эксперта
⚠️Ручная проверка соответствия регламентов несёт риск неполного охвата требований
Платформа AICO

Два готовых цифровых сотрудника
с первого дня

Не универсальный чат-бот, а специализированные агенты с вашей документной базой и правилами работы. Разворачиваются в контуре банка.

Аналитик нормативных требований
Поддерживает ИТ-методологов при проверке соответствия внутренних регламентов требованиям ГОСТ и нормативных актов Банка России.
  • Индексация нормативных документов (ГОСТ, положения ЦБ) и внутренних регламентов
  • Сопоставление требований с внутренней документацией автоматически
  • Выявление полного, частичного соответствия и отсутствующих требований
  • Каждый вывод подкреплён ссылкой на конкретный пункт источника
  • Агрегированный отчёт по рискам и зонам доработки
Пример запроса
«Проанализировать регламент безопасной разработки ПО на соответствие ГОСТ X и 851-П с учётом документа по CI/CD»
Результат анализа
✔ соответствует Раздел 3.2 регламента ↔ п. 5.1.3 ГОСТ X
⚠ частично Контроль доступа – требует уточнения по 851-П п.12
✖ отсутствует Требование логирования событий (851-П п.18.4)
Ассистент сотрудников банка
Мгновенно отвечает на вопросы по внутренним регламентам и продуктовым документам: в закрытом контуре, без утечек данных.
  • Индексация документов различных машиночитаемых форматов
  • Поиск по внутренним регламентам и продуктовой документации
  • Краткие структурированные ответы с указанием источника
  • Все действия логируются. Полный аудиторский след
  • Документы обновляются и переиндексируются без остановки системы
Пример запроса
«Какой льготный период по кредитной карте 100 дней?»
Ответ системы
Льготный период составляет 100 дней при выполнении условий:
  • Первый платёж по сроку в течение 30 дней
  • Минимальный платёж — 5% от суммы долга
📎 Источник: Тарифы по кредитной карте, раздел 3.3, ред. от 01.05.2026
Безопасность

Соответствует требованиям банковского регулирования

Платформа проектировалась для работы в условиях жёстких требований к защите данных: от архитектуры до мониторинга инцидентов.

Платформа ИИ-сотрудников
01
Слой входящих запросов
Аутентификация · Rate limiting · Логирование запросов · Классификация контента

Проверка подлинности пользователей (например, с помощью специальных протоколов mTLS и OAuth/OIDC для сотрудников), ограничение количества запросов от каждого пользователя или группы, а также обязательная проверка каждого запроса перед тем, как он попадёт в систему.

02
Guardrails
ПДн и Цензура
  1. Обнаружение личных данных (имена, СНИЛС, номера карт) прямо в запросах;
  2. автоматическое скрытие таких данных перед отправкой в модель;
  3. правила, что модель может обсуждать;
  4. списки запрещённых тем для разных ролей сотрудников.

Отдельно — проверка ответов модели перед показом пользователям.

03
Языковые модели
On-prem / hybrid

Контроль того, какие модели могут работать в платформе. Если система работает локально (on-prem), очень важно отделить серверы, которые обрабатывают данные, от основной сети компании для безопасности.

04
Изоляция
Тенантность

Каждый департамент / команда работает в своём пространстве. В каждом пространстве свои данные и политики для исключения утечки информации.

05
Контроль доступа
RBAC на ЦСотрудников
  1. У каждого Цифрового сотрудника своя роль с определёнными правами;
  2. цифровые сотрудники могут использовать только разрешённые инструменты;
  3. для важных действий обязательно участие человека;
  4. принцип минимальных привилегий.
06
Защита данных
Шифрование at rest / in transit

Все данные шифруются как при хранении, так и при передаче. Изоляция контекста исключает смешение данных между сессиями и пользователями.

07
Аудит и мониторинг
Полный журнал промптов

Ведётся полный и защищённый список всех запросов, ответов и действий системы. Как для соблюдения всех требований, так и для расследования инцидентов.

08
Реакция на инциденты
Kill switch · Playbook компрометации

Возможность быстро отключить доступ отдельного сотрудника и план действий на случай взлома или утечки личных данных.

09
Соответствие требованиям
152-ФЗ · GDPR · Внутренние политики
Масштабируемость

Создавайте новых сотрудников самостоятельно

После внедрения банк запускает новые роли на той же платформе, без изменения архитектуры и без разработчиков.

Кадровый консультант

  • Оформление командировки
  • Порядок предоставления отпуска
  • Согласование удалённой работы
  • Регламент аттестации

Ассистент ИТ-поддержки

  • Заявка на доступ к системе
  • Подключение нового рабочего места
  • Получение оборудования
  • Восстановление доступа

Ассистент онбординга

  • Испытательный срок: что ожидать
  • Внутренние системы банка
  • Порядок согласования операций
  • Ориентация в регламентах для новичков
Тарифы

Прозрачные условия под любой масштаб

Стартовый
500 000 ₽
в год
  • Настройка 1 пилотного сотрудника
  • Развёртывание и настройка локальной модели
  • Интеграция с корпоративным мессенджером
  • 1 интеграция с системой банка
  • 15 навыков · 3 цифровых сотрудника
  • До 10 ч консультаций в месяц
Гибкий
По запросу
 
  • Индивидуальное количество интеграций
  • Индивидуальное количество навыков
  • От 10 цифровых сотрудников
  • Выделенная команда сопровождения
  • Кастомные интеграции с системами банка

Цены носят информационный характер и не являются публичной офертой (ст. 437 ГК РФ).
Облачные расходы не входят в стоимость лицензии.

Ваш менеджер
Телефон: +7 909 695 93 08

Почта: Gulya@sibedge.com
Гуля Замалиева
Менеджер по развитию бизнеса