Долгие годы базовые бизнес-процессы Sibedge компании закрывала одна популярная коробочная система (назовём её просто Коробкой). Заявки на отпуска, график отсутствий, оргструктура, карточки сотрудников – всё было там. На первый взгляд, ничего особенного. Вынимай из коробки и пользуйся.

Но дьявол в деталях. Компания живёт и меняется: структура, процессы, приоритеты, и всё это нужно было отражать в системе. Лицензия обходилась около 70 тыс. руб. в год. Cредняя стоимость доработок и поддержки за 2019–2025 годы была около 800 тыс. руб. ежегодно. Общая сумма за 6 лет превысила 5,5 млн. рублей.

Многие доработки так и оседали в бэклоге. Слишком дорого, слишком долго реализовывать. Мы просто мирились с неудобствами.

Около трёх лет назад мы всерьёз взялись за отказ от Коробки. Часть функций удалось вывести: обучающие материалы, файловое хранилище, база знаний, таск-трекер – всё это переехало в другие системы. Бизнес-процессы: согласование отпусков, командировок, запросов документов из бухгалтерии переносить было некуда.

Мы рассмотрели доработку системы документооборота, которую уже использовали в компании. Оценка реализации аналогичных бизнес-процессов в ней составила около 2 млн рублей, дополнительно ~200 тыс. руб./год на расширение лицензий.
В итоге продолжали поддерживать корпоративный портал, тратя по 300–500 тыс. руб. в год.

В какой-то момент посчитали: бюджет, который уходит на поддержку Коробки каждый год, вполне можно потратить на то, чтобы написать нормальную систему с нуля. Свою. Такую, какая нужна именно нам.
Решили попробовать совсем без разработчиков. Взялся руководитель проекта Александр. Он за годы работы с порталом успел "полюбить" его примерно так же, как все остальные сотрудники.

Александра затянуло. График коммитов говорит сам за себя — пик активности 22–23 часа..

Но не всё шло гладко, и об этом стоит сказать честно. Интеграции не заработали с первого раза. ИИ часто промахивался мимо задачи: некоторые вещи приходилось переформулировать по многу раз. Были и мелкие странности. Например, все логотипы при переносе стабильно искажались. Но это моменты, которые легко исправить.

Зато заработали вещи, что годами висели в бэклоге. Например, поиск сотрудников по локации. В старом портале это тянуло на отдельный проект. Шаблоны в графике отсутствий: видишь отпуска только своей команды, не всей компании. Небольшие доработки, которые делают систему особенной.